QUESTIONS & ANSWERS
よくある質問
ご来館の前に知っておきたいことを、
ひとつずつまとめています。
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発酵温浴・米ぬかについて 17件
発酵温浴とは何ですか?
米ぬかなどの有機物を、菌たちが発酵するときに生まれる熱を利用した温浴です。ほのかでは、電氣やガスで桶を温めず、菌たちの発酵熱に軆をあずけます。
酵素風呂と発酵温浴は何が違いますか?
呼び方のちがいです。一般には「酵素風呂」「酵素浴」などが多いです。ほのかでは、熱が生まれる仕組みである“発酵”を正しく表すため「発酵温浴」と呼んでいます。
米ぬかとおがくずの発酵浴は何が違いますか?
発酵床に使う素材のちがいにより特色も変わりますが、発酵による温熱で温まるという点は同じといえます。ほのかは生ぬか100%。油分に美肌成分(スーパービタミンE)が豊富に含まれ、きめ細かいふかふか感触も特徴のひとつです。
ほのかの特徴を並べるなら?
生ぬか100%、半世紀以上継ぎつづける発酵床は約9.5tあり、あま香ばしい香りとふかふかで熱すぎない温浴環境です。また、こころとカラダの調和のためのサロンとして、温浴だけでなく心身ともにリフレッシュできる場をめざしています。
どうやって温かくなっているのですか?
米ぬかを糧に菌たちが活動し、その発酵によって熱が生まれます。ほのかの桶には、温めるための電氣やガスはありません。
発酵ぬかは何度くらいですか?体感温度は?
ほのかの発酵熱は平均61.3℃です。体感温度は41℃前後となり、ほどよい湯加減のイメージです。また、高温に弱い菌は63℃を超えると失活(元氣がなくなる)したり生きられなくなるため、ほのかは菌の生態系を大切に、温度をコントロールしています。
発酵温浴には何分入りますか?
基本は15分です。芯まで温まる充分な時間であると考えています。15分では物足りないというお客さまのために、10分までの延長を別途料金にて承っています。
長く入れば入るほどいいですか?
いいえ。ほのかでは基本の15分を大切にしています。深部体温を上げる、副交感神経が優位になりリラックス状態になること、また、疲労回復や睡眠の質向上に理想的な、41℃前後に合う15分の入酵時間を採用しています。
熱いのやサウナが苦手でも大丈夫ですか?
サウナのような熱い空氣の中での温まり方とはかなり違い、緩やかにカラダの芯から温めてゆきます。熱さが苦手な方も、まずはその日の様子を見ながら無理なく入っていただけばと思います。
熱くなったら途中で出られますか?
もちろんです。我慢する必要はありません。熱くてお辛くなったら無理せず腕や足を出すことも大切です。時間を待たずに出ることもあると思って対応いたします。
温度や埋まり方は調整できますか?
発酵熱をその場で調節することはできませんが、上半身を起こし気味にしたり、熱の伝わり方を微調整することは可能です。
その日によってちがう発酵床の温度やお客さまの体調を伺いながら、安心して入酵いただけるよう努めます。
どのくらい軆をうずめますか?顔も埋めますか?
全身を深く包むように発酵ぬかで包んでいきます。顔は外に出した状態が基本ですが、お目元を発酵ぬかで温めたり、常連さんはさらに上級なうずまり方をしてくださいます。
半身だけ入ることもできますか?
大丈夫です。お軆の状態に応じて半身だけ温めさせていただきます。(ただし半身のみでもご料金はかわりません)
発酵ぬかはどんなにおいですか?軆や髪に残りますか?
ほのかは、甘香ばしい独特の香りがあります。ほとんどのお客さまから好評ですが、においには好みがあると思っています。また、ほんのり残り香がすると仰っていただくことも。おうちに帰ったらペットがいつまでもにおいをスンスン嗅いでくれるとも言われます。
他の人が入った発酵ぬかでも衛生面は大丈夫ですか?
汗や皮脂などを発酵床の菌たちが分解してくれるため、一度お客さまのために使ったスペースは、分解が終わるまでの間一定時間をおきます。発酵の大きな仕事は“分解”です。どうぞ安心して温まってください。
発酵ぬかは交換するのですか?どのように管理していますか?
ほのかの場合、桶の発酵床を総入れ替えする方式ではなく、一度つくられた菌の生態系を守りながら必要に応じて生ぬかを加えます。日々のメンテナンスをこまめにおこない、温度・香り・手ざわりを見て手を入れ、育て続けています。
なぜ、ほのかは米ぬか100%なのですか?
店主の母が長い間お米屋さんにパート勤めしていたため、子どもの頃から米ぬかを触ることになじみがありました。その原体験が、はじめての酵素風呂体験のときに「米ぬか100%」を選んでいて、そして好きになったためです。
ご来館と温浴の過ごし方 18件
どんな格好で入りますか?裸になるのですか?
はい。裸です。ただし、ほのかスタッフがお客さまの裸を見ることはありません。ほのかの生ぬか発酵はフカフカしていて肌触りが氣持ちいいとお客さまたちから喜ばれています。ぜひ体感いただきたいです。
持ち物は必要ですか?手ぶらでも利用できますか?
特にお持ちものはございませんので手ぶらで大丈夫です。ただし、化粧水以外の化粧品はございませんので、メイク落とし、また、お帰りの前にお化粧をなさる場合はお手持ちのメイク道具をご用意ください。
タオルやシャンプー、ドライヤーなどのアメニティはありますか?
はい。すべて完備しています。ほのかは一切の人工的な香料および化学物質を使用していないシャンプー類、化粧水、洗濯洗剤を採用しています。お氣に召したものはサロン内でご購入いただけます。
メイクしたまま入れますか?
発汗するセラピーのため、おススメしておりません。また、発酵の恵みを存分に受けていただきたいので、メイクをオフにしてお越しくださるか、入酵前にメイクを落としていただくのを基本としています。
コンタクトレンズは外した方がいいですか?
外す方、つけたままの方のどちらもおられます。米ぬかは粒子が細かいので目に入る心配のある方はコンタクトレンズを外すのをお勧めしています。
アクセサリーは外した方がいいですか?
アクセサリー類のうち、普段つけたままお風呂に入るようなものは自己判断でお願いしています。キャッチの弱いピアスや水に弱いシルバー類などは安全上外していただきます。
温浴後はシャワーを浴びますか?米ぬかはきれいに落ちますか?
はい。シャワーをあびて米ぬかを洗い流していただきます。はじめてご利用のときだけは、頭皮のすきまなどのぬかを洗い流したりするのがいつもより大変に感じるかもしれません。入酵回数を重ねるうちに、コツをつかんでいただけています。
初めて利用するときは、どんな流れですか?
受付 → ご案内 → お水 → 発酵温浴 → シャワー → 休憩 → 身支度 → お見送り、という流れです。初回は受付時に、カウンセリングや入酵説明を丁寧におこなっていきます。
初回と2回目以降で違いはありますか?
受付のときの所要時間がぐっと短くなります。カウンセリングや入酵説明がないからです。また、受付時にはお会計や、次回のご予約のご相談をお受けすることが多いです。
来店から帰るまで、どのくらい時間がかかりますか?
はじめての方は90分くらい、2回目以降は70分を目安にしていただけるとよいです。ただし、健康状態に悩みごとがある場合はカウンセリングの時間を要する場合があるため、お時間にゆとりをもってお越しいただければ幸いです。
温浴後にゆっくり休めますか?
はい。ほのかでは温浴そのものだけでなく、そのあとのリラックスタイムも大切にしています。不思議と、シャワーのあとに15分ほどお休みいただくとスッキリされることが本当に多いです。
どのくらいの頻度で通うのがおすすめですか?
目的・体調・暮らしによってちがうので、万能な正解はありませんが、頻度よりも「無理なくつづけていく」習慣づくりをお勧めしています。お客さまに多いタームは2週間に1回が最も多く、次いで月に1回。体質改善をご希望の方はご相談によります。
1回だけの利用でも大丈夫ですか?
もちろんです。一期一会のご縁もたいせつにしています。
毎日利用してもいいですか?
毎日はおススメしません。ほのかでは頻度をあげて通いたいと仰ってくださる場合、短くとも3日はあけていただくよう、お願いしています。病氣療養中の方はぜひサロンにてご相談ください。
温浴の前後で気をつけることはありますか?
温浴前に満腹すぎると、入酵中にお辛くなることがあります。体調については事前のカウンセリングにより、入酵できない判断をこちらから申し出ることがございます。また、血流が回るため入酵の前後90分は飲酒しないようにお願いいたします。
食事の前後はどのくらい空けた方がいいですか?
とくにお時間についてのお願いはございません。ただし、満腹状態は入酵中にお辛くなることがありますので落ち着くまでのお時間をみるとよいと思います。
温浴の前後に水分をとった方がいいですか?
はい。温浴前後にはしっかり水分補給をお願いいたします。特に、温浴のあとは汗で水分や塩分が失われるため、補給のための「ほのかオリジナルの塩分水分補給ドリンク」のレシピをサロンにてご案内しています。
温浴前後にお酒を飲んでも大丈夫ですか?
ほのかでは安全のため、入酵の前後90分は飲酒をお控えいただいております。
体調・ご利用条件について 22件
生理中でも利用できますか?
はい。基本的には問題ありません。ですが、経血の量や貧血で具合が悪いなど、状態によりご心配もあると思いますので、ご判断はお任せしています。ちなみに、生理時期にほのかに来ると次回の生理が軽くなるとお客さまから喜ばれます。
妊娠中でも利用できますか?
もちろんご利用いただけます。安定期に入ってから臨月の妊婦さんまで、お腹の赤ちゃんとホッコリ温まっていただいています。
妊活中でも利用できますか?
もちろんご利用いただけます。主治医の先生がいらっしゃる場合はぜひご相談のうえでご利用ください。芯から温まり、リラックスを促すことは心身をよい方へ導いてくれます。お役に立てたらうれしいです。
産後・授乳中でも利用できますか?
もちろんご利用いただけます。主治医の先生がいらっしゃる場合はぜひご相談のうえでご利用ください。赤ちゃんを抱いて半身ほのかに埋まっているときに授乳されていたお母さんもいます。菌は愛です。
更年期でも利用できますか?
もちろんご利用いただけます。しかも、お客さまのなかでもっとも多いのが、更年期と付き合っている最中の方です。通ううちに辛さが和らいだという嬉しい声をよく聴きます。しかし、更年期に起こる変化は病氣ではないので治す概念ではありません。
子どもも利用できますか?何歳からですか?
年齢制限はありません。小学校低学年までのお子さんは保護者の方と一緒に温まり、シャワーで洗い流していただきます。東京都は混浴NGの条例があります。7歳以上のお子さんは、異性の保護者さまと一緒の個室を利用できません。
高齢でも利用できますか?
ほのかは、じぶんでじぶんを治そうとするひとを応援するサロンです。年齢にも制限はありませんが、自力で入酵やシャワーなど一連の動きがとれない方は難しく、ご利用を控えていただく場合がございます。
男性のみでも利用できますか?
申し訳ございません。男性の方は“ご紹介のある方”“女性同伴”の方のみご利用いただけます。
男女・カップルで一緒に利用できますか?
大歓迎です。東京都は混浴NGの条例があるため男女別の個室にてほのかの米ぬか発酵温浴をお愉しみいただけます。
家族や友人と一緒に利用できますか?
もちろん、大歓迎です。3名様以上でのご利用を希望される場合は、恐れ入りますが利用規約をご一読のうえご希望の日時をお問い合わせよりお聴かせください。
一度に何人まで利用できますか?
はい。お二人さままでご入酵いただけます。
他のお客さまと一緒になりますか?貸切やプライバシーは?
通常のご予約の場合、ほかのお客さまとすれ違う場面も予想されます。完全にプライバシーを守ってのご利用を希望される場合は、貸切でのご利用も承ります。
子どもを連れて行くだけでも大丈夫ですか?
親御さんが入酵している間、お子さんにお待ちいただくことも可能です。その場合は、サロンでお子さんを保護監督することはできないため、ほかのお客さまを含め「皆にとって心地よい場」をつくるために、事前にお願いごとがございます。
肌が弱い、またはアトピーがあっても利用できますか?
はい。ご利用いただけます。湿疹やアトピー性皮膚炎など、お肌にトラブルを抱えた方もよくほのかに訪れます。また、じぶんでじぶんを治すチカラを養えるよう、ご希望に応じて適切なアドバイスを行わせていただきます。
米ぬかなどのアレルギーがあっても利用できますか?
充分に発酵した米ぬかはアレルギー原因のタンパク質が分解されており、生より反応が出にくいものの個人差があります。ご心配な方は事前にパッチテストを行うか、主治医へご相談のうえご利用ください。
持病があっても利用できますか?
どのような症状、持病をおもちかにより、簡単にお返事できることではありません。ご不安なことは、ぜひ事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
高血圧や心臓の病気があっても利用できますか?
ご利用いただくことはできますが、ケースによりご利用をお控えいただくことがございます。ぜひ事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
体調不良・発熱・感染症があるときも利用できますか?
申し訳ございません。明らかな発熱や感染症の疑いがある場合、ご利用をお控えいただいております。
ケガや傷があっても利用できますか?
傷の状態で異なります。化膿が認められる怪我の場合、感染症のおそれがあるためご利用をお控えいただいております。
タトゥーがあっても利用できますか?
はい。問題なくご利用いただけます。
利用後に赤みや発疹が出たらどうすればいいですか?
一時的な好転反応(瞑眩(めんげん)反応)といわれ、体内の毒素や老廃物を血液中に押し出し排出する作用のために現われます。細胞のターンオーバーにより数日~2週間程度で自然に消えていくのが特徴です(個人差があります)。
温浴後にだるさを感じることはありますか?
はい。特に初回のときはその傾向が強いです。温浴後に起こる一時的なだるさ、倦怠感が抜けたあとは、カラダがとてもスッキリ軽くなるという方がほとんどです。そして回数を重ねるごとに、温浴後にスッキリされていくようです。
予約・料金・アクセスについて 15件
ほのかは予約制ですか?
はい。完全予約制です。ご予約はオンラインで承っています。オンライン予約が難しい場合、お問い合わせフォームまたはお電話よりご予約のご相談をお聞かせください。(留守番電話になっていることが多いです。予めご了承ください。)
当日予約はできますか?何日前まで予約できますか?
申し訳ございません。当日予約はご紹介の方のみお受けしています。ご紹介ではない場合、ご予約日時の23時間前まで、オンラインにてご予約を承っています。
予約日時の変更やキャンセルはできますか?
もちろんできます。ただし、完全予約制・個室制のサロンのため、変更やキャンセルのタイミングによりご利用料金を承ることがございます。詳しくはキャンセル規定をご参照くださいますようお願いいたします。
遅刻しそうな場合はどうすればいいですか?
お氣づかいありがとうございます。遅れることがわかった時点でご一報いただけますと大変助かります。また、運営上、10分以上遅刻された場合は、当日キャンセルの扱いとさせていただくことがございます。
電話でも予約できますか?
はい。オンライン予約が難しい場合、お電話でのご予約も承ります。また、ご利用の前に利用料金をお振込みいただいております。あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。(留守番電話になっていることが多いです。予めご了承ください。)
2人以上まとめて予約できますか?
おふたりでのペア予約は、オンライン予約にて承ります。3名様以上の場合はお問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。(留守番電話になっていることが多いです。予めご了承ください。)
駐車場・駐輪場はありますか?
専用駐車場のご用意が1台分ございます。満車の場合は恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
自転車は、サロン前(敷地内)にお停めいただけます。
最寄り駅はどこですか?駅から何分ですか?
JR青梅線羽村駅西口から平坦な道を歩いて徒歩約5分の距離です。どうぞお氣をつけてお越しください。
支払い方法は何がありますか?
現金でのお支払いを基本としております。ご希望により、クレジットカードでのお支払いにも対応しています。
入浴中の写真を撮ってもらえますか?
喜んでスタッフがお撮りさせていただきます!入酵時にカメラ(携帯電話)をスタッフまでお渡しください。撮影後、カメラはお預かりして後ほどお戻しいたします。
入浴中にスマートフォンは使えますか?
ぬかに埋もれるため、使えません。
営業時間は何時から何時までですか?
火〜日 9:00–16:30(最終受付)です。ただし、初回利用の方は10時~16時の間を受付時間とさせていただいております。
定休日はいつですか?
毎週月曜日を定休日としております。月曜日が祝日にあたる場合でもお休みをいただいております。
初回料金はいくらですか?
ほのかには、初回お試し料金の設定はなく通常価格は5,500円(税込)です。ただし、継続してお通いいただくのをお勧めしているため、初回利用のときのみ「はじめての2回券(期限:40日)」を7,800円(税込)でお求めいただけます。
回数券やギフト券はありますか?
ございます。回数券は1ヶ月間の期限となります。ギフト券は3ヶ月以内の期限つきでご用意させていただきます。ギフト券をお求めの前に、お手数ですが利用規約をご確認いただきます。
ほのかについて 4件
発酵温浴サロンの開業について相談できますか?
どこまでご相談にのれるかわかりませんが、一度ほのかにいらしてお話をお聴かせください。
発酵温浴や発酵床について学んだり、見学したりできますか?
ほのかは、発酵温浴セラピーをご提供するための施設です。見せるためのものではありません。
「ほのか」という名前には、どんな由来がありますか?
発酵床を育て始めたときに生まれた、なんとも甘香ばしい香り。誰からも愛される可愛らしい女の子のような存在であってほしいと、「ほのか」と名づけました。
ほのかの発酵床は、どこから来たのですか?
兵庫県から来ました。竹内忠司氏(「お父さん」と呼んで懐いていました)が長年大切に育ててきた発酵床を、2015年に株分けしていただいたことが始まりです。それから横浜、羽村へと、約10年育て続けています。
